FAQS

Često postavljana pitanja

Trudimo se da budemo iskreni  i transparentni u našem odnosu sa kupcima i korisnicima naših proizvoda. Ukoliko odgovor na Vaše pitanje niste pronašli na ovoj stranici, postavite nam ga direktno putem forme na stranici Kontakt. Neko iz našeg tima će Vam rado pomoći.

KOJA JE NAMENA ALFAPANON PROIZVODA?

Svi proizvodi Alfapanona su namenjeni ISKLJUČIVO za profesionalnu i laboratorijsku upotrebu.

KOJU PRATEĆU DOKUMENTACIJU JE MOGUĆE DOBITI UZ PROIZVOD?

Alfapanon doo kao stalno zaposlenu osobu ima savetnika za hemikalije i za SVAKI proizvod se izrađuje bezbednosna lista (MSDS) i certifikat o kvalitetu proizvoda. Na Vaš zahtev uz proizvod ćemo Vam dostaviti i traženu dokumentaciju.

KOJI JE ROK ISPORUKE ZA PORUČENU ROBU?

S obzirom na to da porudžbine variraju u kompleksnosti i količini, nije lako dati precizan odgovor na ovako uopšteno pitanje. Ipak, najčešće porudžbine budu isporučene u roku od 7 dana, često i brže. Imajte na umu da NISMO uvoznici, nego PROIZVOĐAČI i da zbog toga najčešće možemo da reagujemo veoma brzo na Vaše zahteve.

KOJA JE MINIMALNA KOLIČINA ROBE ZA PORUČIVANJE?

Moguće je poručiti i jednu bočicu ili flašu određenog proizvoda. Za detaljniji odgovor na konkretan upit, molimo Vas da upotrebite formu sa stranice Kontakt